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OGMA

Combinando metodologías de formación tradicionales y modernas, Dynargie ayuda a OGMA a construir un equipo de gestión proactivo y cohesionado

 

Fundada en 1918, OGMA es una empresa aeronáutica portuguesa de primer orden, que ofrece una completa cartera de servicios dirigidos a defensa, aviación comercial y aviación ejecutiva. Con más de 1700 empleados, fabrica y mantiene aeronaves, y ofrece servicios integrales a los fabricantes de equipos originales (OEM por sus siglas en inglés). Se enorgullece de participar en algunos de los programas aeronáuticos más destacados, proporcionando sus servicios a empresas como Boeing, Embraer, Dassault, Airbus Military, Lockheed Martin, Pilatus Aircraft, AgustaWestland y Eurocopter.

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Desafíos

Tras 85 años de vida, OGMA entró en una nueva etapa de su historia tras la decisión del Gobierno de Portugal de privatizar la empresa casi en su totalidad. En ese momento, se inició una gran campaña para hacer de ella una empresa eficiente a escala mundial y para expandirse a todavía más mercados que los ya explorados.

OGMA se encontraba en medio de un proceso de transformación cultural. Durante un período de tres años implementó, sola, un cambio en el liderazgo. Puesto que había traído a muchos directivos del exterior, necesitaba desarrollar competencias de liderazgo homogéneas que alinearan a sus directivos más antiguos con las nuevas incorporaciones. También necesitaba:

  • Capacitar a la empresa con sólidas habilidades de liderazgo que permitiesen el desarrollo de equipos y el avance del plan estratégico de la empresa para lograr mayor eficacia y crecimiento;
  • Incrementar el cumplimiento y el compromiso de los empleados con los desafíos de crecimiento de la empresa;
  • Desarrollar una cultura de apertura al aprendizaje, centrada en los resultados, y de mayor esfuerzo.

En Portugal, como en la mayoría de las culturas, los debates sobre el cambio corporativo obligan a la gente a salir de su zona de confort. OGMA necesitó trabajar en el compromiso de su gente y hacerle creer en su plan estratégico, aunque los resultados no pudiesen verse hasta pasados 5-10 años. OGMA quería ser más fuerte que cualquiera de sus competidores y necesitaba el apoyo de su gente para lograrlo.

Soluciones

En 2013, Ana Guimarães, directora de Recursos Humanos de OGMA, fue la primera directora contratada para llevar a cabo esta transformación. Ella trajo a Dynargie para ayudar en esta tarea. Guimarães comenta: «Dynargie es diferente a otras empresas a las que he recurrido en el pasado. Adopta un enfoque pragmático con un alto nivel de aplicabilidad». También añade: «Nos permitieron elegir varias metodologías, las más tradicionales, complementadas con el simulador de gestión de personas, que todos disfrutamos mucho. No queríamos el mismo enfoque. Era importante que hubiese sorpresas y nuevos enfoques».

El equipo de Dynargie tradujo los desafíos de OGMA en un plan de desarrollo global coherente, adoptando un enfoque a medida para lograr el impacto deseado: empoderar a toda la estructura de liderazgo para llevar a cabo el proceso de transformación cultural.

Dynargie aplicó su metodología de desarrollo Dynergetic People Management (DPM) a la estructura organizacional de OGMA, adaptando su enfoque a cada nivel de gestión y sus prioridades. Esta estrategia preparó a los gestores, de forma descentente, para trabajar con una perspectiva de 360°. Los dotó de un poderoso conjunto de herramientas de gestión, comunicación y habilidades de negociación para tratar exitosamente con sus equipos, superiores, compañeros, clientes y partes interesadas externas.

Dynargie proporcionó un enfoque orientado a los resultados a través de la formación experiencial combinado con la retroalimentación pragmática. Esto permitió a los gerentes de OGMA tener una mayor conciencia de sus fortalezas (optimizar) y sus retos (mejorar). Las sesiones de formación y retroalimentación también permitieron a los gerentes poner en práctica sus nuevas habilidades y herramientas en su día a día, lo que ayudó a la implantación de su plan de acción individual, armonizando gradualmente a todo el equipo para que OGMA alcanzase una cultura de liderazgo sólida.

Para responder mejor a las necesidades de OGMA identificadas durante el proyecto, Dynargie combinó un enfoque integral que abarcaba desde programas estándar hasta módulos hechos a medida, desde formación tradicional hasta soluciones innovadoras, utilizando un simulador de liderazgo.

Resultados

Dynargie proporcionó a los directivos e ingenieros de OGMA las herramientas y habilidades necesarias para que la empresa llevara a cabo su plan estratégico para lograr mayor eficiencia y crecimiento. Dynargie les ayudó a alinear a la gente que desempeñan un papel crucial en el éxito del plan, ayudándoles a hablar un lenguaje común y a centrarse en los resultados.

Dynargie enseñó a OGMA una nueva manera de gestionar a la gente y una nueva manera de trabajar en equipo. Hasta la fecha, 219 empleados de OGMA se han beneficiado de los programas de Dynargie en los diferentes niveles de liderazgo.

  • 57 en Dynamic Management
  • 99 en “Quadros Dynérgicos”
  • 10 en “Supervisores Dynérgicos”
  • 29 en Personalised Leadership
  • 24 en Mood Explosion – el simulador de liderazgo.

 «Los participantes concedieron una calificación alta a los programas a todos los niveles, elogiando la aplicabilidad de la formación, el conocimiento de los formadores y la metodología», comenta Guimarães. Aunque comenzaron con un pequeño grupo dentro de una organización muy grande, OGMA continúa desarrollando más programas de formación de Dynargie en más divisiones.

Guimarães concluye: «La combinación de la metodología más tradicional de Dynargie con el simulador de liderazgo logró el compromiso de nuestros directivos y tendrá un efecto duradero. Nuestra gente está entusiasmada con futuras formaciones con Dynargie».

Sobre Dynargie

Dynargie es una empresa dinámica de asesoría y formación en competencias sociales que se dedica a influir y a gestionar cambios positivos en personas y organizaciones. Fundada en Suiza en 1982, Dynargie opera en diversas culturas repartidas en 10 países (de Yakarta a Sao Paulo) y en 11 idiomas. A través de sus métodos únicos de formación y asesoría, ofrecidos por un equipo de asesoría multidisciplinario, Dynargie ayuda a transformar la diferencia en complementariedad e incrementa la productividad de personas y organizaciones.